为进一步提升律师团队专业沟通素养与客户服务效能,更好应对法律实践中的多元沟通场景,2026年3月3日,青岛大区青工委成功举办2026年第一期午餐分享活动。本次活动特邀总所管委会执委、青岛大区主任李长军,带来了一场主题为《超越对抗:非暴力沟通对律师业务的赋能与加持》的精彩分享,本次活动吸引了所内四十余名律师员工参与。
培训中,李长军主任结合法律实务,深入剖析了律师工作中常见的四种“暴力沟通”模式:道德评判、盲目比较、回避责任与强人所难。他指出,这些沟通习惯看似平常,却极易在办案过程中阻碍有效交流、激化矛盾冲突,影响客户信任与案件推进。针对实务痛点,李长军主任结合多年执业与管理经验,系统拆解非暴力沟通核心理念,并详细讲解“观察—感受—需求—请求”四步实践法,用可落地、可复用的沟通策略,为青年律师高效办理案件、处理复杂关系提供了全新思路与方法支撑。
李长军主任在总结中强调,非暴力沟通不只是一项沟通技术,更是一种兼具专业修养与同理心的思维方式。坚持非暴力沟通,对构建和谐互信的客户关系、提升法律服务效率、推动纠纷理性化解,都具有重要的赋能作用。
本次分享内容翔实、聚焦实务、干货满满。分享结束后,李长军主任与参会青年律师展开深入交流,大家积极互动、热烈探讨,纷纷表示收获颇丰、深受启发。
2026年,青岛大区青工委将继续聚焦青年律师成长需求,持续开展多元化专业培训与交流活动,不断提升青年律师综合素养,助力青年律师在专业化、精细化法律服务道路上稳步前行。