2020年11月1日-7日，为了提高行政团队的服务水平，提升行政干部领导素质，进一步促进集团直管直营办公室行政服务的标准化、规范化，培训和储备优秀的年轻行政干部人选，山东德衡律师事务所举办了第一期直管直营办公室行政干部培训班。各地行政主任在家坐阵，支持部门行政副主任、业务骨干齐聚集团“老家”青岛，近距离感受集团文化，接受业务培训指导。从开班到结业，历时一周，12名主讲人，12名学员，25个专题，涵盖了品牌建设、行政管理、财务管理、人事管理、信息化管理、合规管理、客户资源管理等各方面的实务主题培训。下面就跟着小编一起去看看，这几天他们都讲了啥。

制度先行 管理提升
      “浓缩就是精华”，别小看《集团服务手册》《集团管理手册》这两本手册，这可是行政管理的“红宝书”和“蓝宝书”，加之《集团管控》《原则》两本推荐书籍，快速提高行政服务能力不在话下。集团管理总监张文以理论联系实际，结合工作过程中遇到的问题和解决办法将四本书一一顺讲，要求参训学员以此次学习培训为契机，进一步加强对集团各项管理制度以及手册的学习和掌握，并认真以身作则贯彻执行，提升工作标准、服务能力，规范服务流程。


品牌底蕴 历久弥新
       集团党建与文化建设总监肖健将集团的企业文化、品牌建设与发展理念精炼在两个小时，向大家娓娓道来：从1993年12月德衡乘着改革开放的强劲东风应运而生，到现在与法治同行的27年，文化建设，为集团发展注入了雄厚软实力，德衡的“根”始终伴随发展脚步；从“老家”青岛走向中国、走向世界各地，“德衡”“德和衡”两个实力品牌，不忘追求卓越、崇尚公正的初衷和专业专心的发展理念，迎来海阔天空新飞跃。肖健总监说：“行政团队要以集团文化为根本，增强律师的向心力和归属感，从而做好律师所的‘大管家’”。


深入探讨 紧密结合
       本次培训都是满满的干货，课程安排也是相当紧凑，涵盖行政管理、档案管理、财务管理、人事管理、品牌管理、信息化管理、秘书工作、形象管理等全方位的深入培训，讲师们来自集团、青岛资深主任，集团业务资源中心总监栾姗、集团青岛办公室合规主任韩笑，也受邀结合各自管理工作和心得，从行政助力业务方面进行了分享。让小编不禁心疼参训学员们的小脑袋瓜。“带着问题来”是集团在参训学员集结之前布置的课题，主讲人们更深入细致的讲解，让参训学员常温常新的同时，结合本地实际提出了更具体的问题，现场解答，讨论热烈。晚间交流，取长补短。一不小心还错过了吃饭时间，果然精神食粮更让人满足呀！





       本次培训，还特别邀请大众日报青岛站副站长薄克国老师作《新闻撰写应知应会培训》，以专业的视角传授新闻撰写方法技巧；生命至上，在他人需要紧急救助的时候，你该怎么做？悟空智联医疗的讲师给参训学员讲解了如何实施心肺复苏以及自动体外除颤仪AED的使用方法。培训形式丰富多彩。


寓教于乐 劳逸结合
       谁说培训就是乏味可陈的枯燥活动？晚间，学员们看了细腻、温馨且对本职工作有一定借鉴意义的电影《实习生》；去了青岛光影魅力四射的天主教堂灯光秀现场；周末，同青岛公共支持团队一起游览风景名胜崂山、太清宫…平常总是用企业微信“飞信传书”的“老熟人”们终于见了面，集团“全打通”活动在行政团队中得以践行，让小编好生羡慕。

▲观看电影《实习生》

▲天主教堂观赏灯光秀

▲畅游崂山

       一周的时间短暂而富有意义，在繁忙的行政工作中难得能抽出一周时间参加培训，是集团，也是本地主任室给参训学员的福利和深深的期许。就像集团管理总监张文在干训班结业仪式上说的，“要学思知行，学以致用，各位参训学员能不虚此行，将培训精神带到本地部门并贯彻落实，进一步分享交流，共同提高，那本次培训就是有意义的、颇具实效的。今后，我们还会推出‘培训+实战’形式的跨地交流学习，包括不限于行政、财务、人事等，在集团一体化管理模式下，不断夯实服务标准流程，发挥公共支持团队的作用和价值，为集团业务助力”。