2016年12月9日，山东德衡律师事务所争议解决部李文艳律师结合为中国联合网络通信有限公司青岛市分公司及其下属县分公司提供多年法律服务的实践经验，应联通公司的邀请，到联通公司黄岛分公司进行了题为《运维风险表现与管理建议》的法律培训，李文艳律师结合自身实务经验，以大量生动形象的案例向联通公司黄岛分公司管理人员及现场运维人员讲授在现场维护过程中的注意事项，强调“事前”、“事中”、“事后”全方位风险把控，取得良好效果，受到联通公司与会领导及员工的一致好评。        争议解决部计划深入联通公司各县分公司进行多场培训，加强与客户之间的维系。2016年10月份部门王鹏飞、王玉杰、贺翔三位律师已到联通公司平度市分公司进行了运维及合同方面的培训，其他县分公司的培训将继续展开。