2024年3月7日，山东德衡律师事务所李刚律师团队代理的数百名高球会员与某球场的维权案取得了圆满成功。

　　2023年12月，山东德衡律师事务所国际贸易与海关业务中心总监、高级合伙人李刚律师在接受了众多会员的咨询之后，立即组建律师团队，召开了第一次会员维权会议，孙晓璐律师等人积极参与沟通、洽谈。在听取了各位会员的意见后，律师团队积极搜集证据，包括不限于原始会籍合同、某球场发布的多项公告等。对证据进行梳理后，德衡律师团队分析：原始会籍合同内的部分条款构成格式条款，且在公告中存在任意变更合同的行为，严重侵犯高球会员的合法权益，违反了《民法典》第496条、497条、543条，《侵害消费者权益行为处罚办法》第12条，《中华人民共和国价格法》第14条，《中华人民共和国消费者权益保护法》第26条的规定。原会籍合同中约定的格式条款应归属于无效条款，且某球场任意变更合同意图施行会员制的行为也严重侵犯高球会员作为消费者的合法权益。据此，数百名高球会员也在与律师团队沟通之后，坚定了维权的信心，正式授权山东德衡律师事务所李刚律师团队代理此次维权事宜。

案件维权经过

　　律师团队接受委托后，依据相关法律规定及掌握的证据，致函青岛市高尔夫球协会、青岛市市场监督管理局、青岛市体育局、青岛市消费者权益保护委员会等相关行政部门，着重指出某球场使用无效的格式条款、任意变更合同的行为，严重侵害会员的权益，要求高球协会、行政机关依法制止某球场该种违法行为。在发函后，律师团队根据维权事项的进展，召集众多会员在德衡律师所召开维权会议，商讨下一步的维权方案。律师团队分析认为：虽然行政机关介入后，某球场已经认识到其制定的格式条款存在无效的情形，但仍只同意修改条款的内容，依然不愿放弃收取会员年费，建立会员制的意图，故律师团队认为维权结果尚未真正实现，仍需继续采取措施制止某球场的该种行为。

　　因此，律师团队又进一步与崂山区市场监督管理局、青岛市消费者权益保护委员会等相关部门作涉入沟通，就两点问题要求行政机关依法要求某球场进行解释说明：第一，在原有会籍合同的基础上，某球场到底做出了哪些改变?进行了何种提升?有哪些附加值?才导致如今需要另行收取会员年费的情形。第二，某球场收取会费的标准在7800-58000元/年不等，其应当说明不同年费额度的收取标准的依据是什么，是否符合市场规律。同时，律师团队也收集了大量证据证明市内、省内、国内同类型球场的收费标准，证明某球场的收费标准过高，存在乱涨价的行为。因此对于某球场的高收费、乱收费的行为，律师团队要求行政机关让某球场针对上述情况做出解释说明。据此，相关行政主管机关在听取了律师团队的意见后，召集某球场、高球会员与律师团队一起，召开了沟通见面会，敦促某球场现场参会说明以上情况并作出解释，提供相应的证据。

　　在此过程中，律师团队建议所有的高球会员为了实现维权的目标，始终贯彻“不缴费、不下场”，从客观上以自身的行为来敦促某球场认识到其行为的违法性，从经营角度继续向某球场进行施压。在维权过程中，律师团队积极与各位高球会员进行沟通，听取各位高球会员的意见、建议，依据法律的规定，积极采取有效的方式，与相关行政主管机关等其他相关组织进行交流，严肃地向相关部门披露某球场任意变更合同并拟使用格式条款侵害会员权益的行为。此等观点也得到了行政主管机关的认可，在相关行政主管机关出面斡旋的情况下，某球场于2024年3月7日正式发表公告，同意暂缓执行会员制。至此，本次会员维权事宜取得全面胜利。

　　经过三个多月的不懈努力，律师团队成员克服了各种各样的困难，面对数百名维权会员的诉求，积极有效地制定了解决纠纷的策略，认真地精研所收集的证据材料，依据相关法律的规定，提出了合法正当的意见，最终得到了相关行政主管机关的认可，促使某球场同意暂缓会员制的施行。值315国际消费者权益日来临，本次德衡律师团队代理数百名高球会员维权取得圆满成功，向315国际消费者权益日献礼。

律师简介

　　李刚律师，山东德衡律师事务所高级合伙人、国际贸易与海关业务中心总监。

　　擅长领域：商事争议解决、海事海商和国际贸易事务

　　电话：13356869299